Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der Essen Apotheke Central, ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und anderer anwendbarer Datenschutzvorschriften. In dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Essen Apotheke Central
[Adresse der Apotheke]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
2. Arten von erhobenen Daten
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
- Personendaten: Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Bestelldaten: Bestellte Produkte, Rezepte (falls zutreffend), Zahlungsdaten.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten und besuchte Seiten.
- Gesundheitsdaten: Informationen, die sich aus Rezepten und Anfragen zu Medikamenten ergeben.
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Erfüllung von Bestellungen: Verarbeitung und Lieferung von Medikamenten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Kommunikation: Bearbeitung von Kundenanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Rechtliche Anforderungen: Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach dem Arzneimittelgesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Marketing: Zusendung von Angeboten und Informationen, sofern Sie dem zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Sicherheitsmaßnahmen: Schutz vor Missbrauch und Sicherstellung der IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- An Lieferdienste: Zum Versand Ihrer Bestellungen.
- An Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen.
- An Behörden: Bei gesetzlichen Verpflichtungen, z. B. im Rahmen der Arzneimittelüberwachung.
- An technische Dienstleister: Zur Bereitstellung und Wartung unserer Website.
In allen Fällen stellen wir sicher, dass die Weitergabe auf Grundlage geeigneter Vereinbarungen und Sicherheitsmaßnahmen erfolgt.
5. Speicherung Ihrer Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben.
- Rezeptdaten: 3 Jahre gemäß § 17 Apothekenbetriebsordnung.
- Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß § 147 AO.
- Kundenkontodaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos oder Ihrer Anfrage.
6. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunft: Recht auf Information über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO).
- Berichtigung: Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
- Löschung: Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO).
- Einschränkung: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
- Widerspruch: Recht, der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).
- Datenübertragbarkeit: Recht auf Übertragung Ihrer Daten an Sie oder einen Dritten (Art. 20 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung, um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu gewährleisten.
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in der Datenverarbeitung oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.
9. Kontakt für Datenschutzanfragen
Für Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dem Datenschutz können Sie uns jederzeit unter [E-Mail-Adresse] kontaktieren oder sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
Stand: [aktuelles Datum]
Bitte ergänzen Sie die fehlenden Details wie Adresse, E-Mail und Telefonnummer der Essen Apotheke Central!